Guide complet Pharlix
Tout ce que vous devez savoir pour utiliser Pharlix au quotidien — de l’installation a la cloture de caisse.
📋 Table des matieres
2. Tableau de bord
3. Realiser une vente
4. Gestion du stock
5. Reception de lot
6. Gestion des clients
7. Gestion de caisse
8. Securite patient
9. Rapports et analyses
10. Roles et permissions
11. Fournisseurs et commandes
12. Mode hors-ligne
13. Dashboard web (titulaire)
14. Parametres
Installation et premiere connexion
📱 Application mobile
- Telechargez Pharlix depuis le lien fourni par votre administrateur
- Ouvrez l’application — l’ecran de connexion s’affiche avec le logo Pharlix
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe
- Appuyez sur « Se connecter »
- Vous arrivez sur le tableau de bord avec vos KPIs du jour
Votre administrateur (titulaire) vous fournit vos identifiants. Changez votre mot de passe immediatement dans Menu Plus → Changer mot de passe.
💻 Dashboard web (pour le titulaire)
- Ouvrez votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari)
- Allez sur app.pharlix.com
- Connectez-vous avec vos identifiants titulaire
- Le dashboard complet s’affiche avec les 9 modules
Tableau de bord
Le tableau de bord est la premiere chose que vous voyez en ouvrant Pharlix. Il vous donne une vue d’ensemble de votre pharmacie en temps reel.
📱 Sur mobile
- 🟡 Taches urgentes — Bandeau jaune en haut si des actions sont necessaires (produits expirant, stock bas, credits anciens)
- 💰 Revenu du jour — Chiffre d’affaires du jour en cours
- 🛒 Nombre de ventes — Combien de ventes aujourd’hui
- ⚠️ Stock bas — Produits sous le seuil d’alerte
- 💳 Credits impayes — Montant total des credits en cours
- 🏆 Top 5 produits — Les medicaments les plus vendus
- 🟢 Bouton « Nouvelle vente » — Acces rapide pour commencer une vente
💻 Sur le dashboard web
- 📊 Graphique des revenus — Courbe sur 7 jours avec barres bleues
- 🔔 Alertes actives — Stock bas, credits impayes, peremptions
- 💳 Repartition par mode de paiement — Especes / Wave / Orange Money / Credit avec barres de progression
- 📥 Rapport du jour — Export CSV du rapport journalier complet
- 📋 Ventes recentes — Dernieres ventes avec client, montant, statut
Realiser une vente
L’ecran de vente est le coeur de Pharlix. Voici le flux complet, etape par etape.
Etape 1 — Ajouter des produits au panier
3 methodes pour trouver un produit :
- Scanner le code-barres — Appuyez sur le bouton bleu « Scanner un produit », pointez la camera vers le code-barres. Le produit s’ajoute automatiquement au panier.
- Recherche rapide — Tapez les 3 premieres lettres du nom (ex: « par » pour Paracetamol). Les resultats apparaissent instantanement avec le stock disponible et le prix.
- Scanner le QR code etagere — Si vous avez colle les QR codes Pharlix sur vos etageres, scannez-les directement.
Chaque produit ajoute affiche : nom, prix unitaire, quantite (modifiable avec les boutons + et -), et total.
Etape 2 — Associer un client (optionnel)
Dans la section « Client » sous le panier, tapez le nom ou le numero de telephone. Selectionnez le client dans la liste.
Etape 3 — Mode de paiement
Selectionnez le mode de paiement :
- 💵 Especes — Un champ « Montant recu » apparait pour calculer la monnaie a rendre
- 📱 Wave — Le client paie via Wave
- 📱 Orange Money — Le client paie via OM
- 💳 Credit — Vente a credit, le montant est ajoute au solde du client
Etape 4 — Remise (optionnel)
Entrez un montant de remise en dans le champ « Remise ». Le sous-total et le total final sont recalcules automatiquement.
Etape 5 — Validation
Appuyez sur « Valider la vente ». Une modale de confirmation apparait avec le recapitulatif complet. Confirmez pour enregistrer.
Apres validation :
- Le stock est deduit automatiquement (FEFO — lot le plus ancien en premier)
- Un ticket de caisse est genere
- Vous pouvez partager le ticket par WhatsApp ou l’imprimer
- Le panier se vide pour la prochaine vente
Gestion du stock
Concept RAYON / RESERVE
Ce qui est expose en vitrine/comptoir. C’est d’ici que se fait la vente.
Le stock en arriere-boutique. Les livraisons arrivent ici.
Systeme FEFO (First Expired, First Out)
Pharlix vend automatiquement le lot qui expire en premier. Vous n’avez rien a faire — le systeme choisit le bon lot pour vous. Les lots perimes sont automatiquement bloques et ne peuvent pas etre vendus.
📱 Ecran stock mobile
- 🔍 Recherche — Par nom, DCI ou code-barres
- 🏷️ Filtres — Tous / Stock bas / Peremption proche / Rupture
- 🔄 Transfert RESERVE → RAYON — Bouton bleu en haut pour reapprovisionner le rayon
- 📊 Pour chaque produit — Nom, DCI, code interne, code-barres, stock Total / Rayon / Reserve, date de peremption, prix, forme
💻 Dashboard web — Onglets stock
- 📋 Inventaire — Tableau complet avec colonnes RAYON / RESERVE / TOTAL / SEUIL / STATUT + bouton « Sortie de stock » pour les pertes/perimes/casses
- ⏰ Peremptions — Produits expirant dans les 90 jours avec jours restants en rouge
- 🔄 Transferts — Produits a transferer de la RESERVE vers le RAYON
- 📊 Mode inventaire — Comparaison stock theorique vs physique, detection des ecarts
- 📥 Export CSV — Exportez l’inventaire complet en un clic
Alertes automatiques
Stock = 0
Sous le seuil d’alerte
Expire dans < 90 jours
Rayon a reapprovisionner
Reception de lot
Quand vous recevez une livraison de medicaments, vous n’avez pas besoin de scanner chaque boite. Scannez UN exemplaire et entrez la quantite.
Flux de reception
- Scanner ou rechercher le produit (un seul exemplaire suffit)
- Le produit s’affiche avec son nom, DCI et forme
- Remplir les champs :
- Quantite — Ex: 100
- Numero de lot — Ex: LOT-2024-001
- Date d’expiration — Ex: 2027-06-15
- Prix d’achat unitaire — Pre-rempli avec le prix d’achat du produit
- Emplacement : RESERVE (fixe — les livraisons vont toujours en reserve)
- Appuyer sur « Valider la reception »
Le stock est augmente de 100 unites en RESERVE. Un mouvement de stock est enregistre dans l’historique. Vous pouvez ensuite faire un transfert RESERVE → RAYON pour mettre les produits en vitrine.
Gestion des clients
Fiche client
- 👤 Informations — Nom, prenom, telephone, email
- 🏷️ Segment — Fidele (bleu), Regulier (vert), Occasionnel (gris), Nouveau (violet)
- 💰 Total achats — Cumul des achats en
- 💳 Credit en cours — Montant du en rouge si > 0
- 📋 Historique — Toutes les ventes associees a ce client
- ⚠️ Allergies — Liste des allergies connues (verifiees automatiquement lors de la vente)
Gestion des credits
Quand un client achete a credit :
- Selectionnez « Credit » comme mode de paiement lors de la vente
- Le montant s’ajoute au credit en cours du client
- Une alerte CREDIT_IMPAYE est generee automatiquement
- Quand le client revient payer : ouvrez sa fiche → « Enregistrer un paiement » → entrez le montant
- Les paiements partiels sont supportes
Gestion de caisse
Ouverture de caisse (le matin)
- Comptez physiquement l’argent dans votre tiroir-caisse
- Ouvrez une session de caisse : POST /cash/open avec le montant d’ouverture (ex: 25 000 F)
- Toutes les ventes en especes du jour sont automatiquement comptabilisees
Fermeture de caisse (le soir)
- Recomptez l’argent dans votre tiroir-caisse
- Fermez la session : entrez le montant de fermeture
- Pharlix calcule automatiquement :
- Montant attendu = ouverture + ventes especes du jour
- Ecart = fermeture – attendu
- L’historique des sessions est conserve pour audit
Reconciliation par mode de paiement
Le dashboard web affiche la repartition du CA par mode :
- 💵 Especes : X (barres de progression)
- 📱 Wave : X
- 📱 Orange Money : X
- 💳 Credit : X
Securite patient
Pharlix integre 5 niveaux de protection automatique pour la securite de vos patients.
Un medicament expire ne peut JAMAIS etre vendu. Le systeme FEFO filtre automatiquement les lots dont la date de peremption est depassee.
Avant chaque vente, Pharlix verifie les interactions entre les produits du panier. Niveau CRITIQUE = vente bloquee. Niveau MODERE = avertissement.
Si un client a des allergies enregistrees, Pharlix croise automatiquement la DCI des produits avec les allergies. Alerte si incompatibilite.
Les medicaments marques « ordonnance requise » ne peuvent pas etre vendus sans cocher la case ordonnance. Blocage automatique.
Les stupefiants et psychotropes exigent : client identifie, numero d’ordonnance, et nom du prescripteur. Registre exportable pour l’Ordre des Pharmaciens.
Rapports et analyses
KPIs disponibles
- 💰 CA mensuel — Chiffre d’affaires du mois en cours
- 📈 Marge brute reelle — Calculee a partir du prix d’achat de chaque lot
- 🛒 Nombre de ventes — Par periode (semaine/mois/annee)
- 📊 Panier moyen — Montant moyen par vente
- 🏆 Top 5 produits — Les plus vendus avec quantites et CA
Exports disponibles
- 📥 Export ventes CSV — Historique complet des ventes filtrable par date
- 📥 Export stock CSV — Inventaire complet avec RAYON/RESERVE
- 📥 Rapport journalier CSV — Synthese du jour (CA, modes, top produits)
- 📥 Registre stupefiants — Export CSV + impression conforme pour inspection
Roles et permissions
| Fonction | Titulaire | Adjoint | Gestionnaire | Vendeur |
|---|---|---|---|---|
| Dashboard | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ventes | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Produits (lecture) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Clients | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ |
| Stock (gestion) | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Fournisseurs | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Rapports | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Parametres | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Gestion utilisateurs | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
Sur un telephone partage, le vendeur peut changer de session en entrant son code PIN a 4 chiffres. Pas besoin de se deconnecter/reconnecter.
Fournisseurs et commandes
- 🏢 Fiches fournisseurs — Nom, contact, telephone, email
- ⚠️ Suggestions de commande automatiques — Pharlix detecte les produits sous le seuil d’alerte et calcule la quantite a commander (seuil x 2 – stock actuel) avec le montant estime
- 📋 Generation de bon de commande — Un clic pour generer la liste des produits a commander
- 📦 Suivi des receptions — Liez la reception a un bon de commande existant
Mode hors-ligne
Pharlix fonctionne sans connexion internet. Quand vous etes hors-ligne :
- Une banniere jaune s’affiche en haut : « Mode hors-ligne — X operations en attente »
- Les ventes sont enregistrees localement sur le telephone
- Quand la connexion revient, les donnees sont synchronisees automatiquement avec le serveur
- Aucune donnee n’est perdue
Le catalogue des produits est mis en cache au demarrage. Vous pouvez chercher des produits et faire des ventes meme sans internet.
Dashboard web (titulaire)
Le titulaire accede a un dashboard web complet sur ordinateur avec 9 modules :
Dashboard
Ventes
Produits + QR
Stock
Clients
Ordonnances
Fournisseurs
Rapports
Parametres
Parametres
Accessible uniquement au titulaire. 5 sections :
- 🏥 Informations pharmacie — Nom, adresse, telephone, email, NINEA, registre commerce
- 👥 Utilisateurs — Ajouter, desactiver, changer le role, reset mot de passe de chaque employe
- 💳 Abonnement — Plan actuel (Gratuit), date d’expiration, nombre d’utilisateurs inclus
- 🔔 Notifications — Configurer les alertes stock, peremption, credits
- 🔒 Securite — Politique de mot de passe, sessions actives
Besoin d’aide ?
Notre equipe de support est disponible pour vous accompagner.
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